(028) 66 743 325 - 0909 350 325

ĐIỆN THOẠI ĐẶT HÀNG

(028) 66 743 325 - 0909 350 325


Hỗ trợ trực tuyến

Thế Giới Nệm - Nệm cao su, Nệm lò xo, Nệm bông ép, Chăn drap gốiThế Giới Nệm - Nệm cao su, Nệm lò xo, Nệm bông ép, Chăn drap gốiThế Giới Nệm - Nệm cao su, Nệm lò xo, Nệm bông ép, Chăn drap gối
Chính sách đổi trả và hoàn tiền. Thế Giới Nệm chỉ chấp nhận đổi trả cho các sản phẩm còn nguyên điều kiện ban đầu, còn hóa đơn mua hàng tại Cty & sản phẩm chưa qua sử dụng
HỆ THỐNG THẾ GIỚI NỆM

Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Ngày đăng: 21:16:52 19-05-2016 | 277 lượt xem

Đánh giáBình luận

Chính sách đổi trả và hoàn tiền
 
Khi mua hàng tại Thế Giới Nệm, quý khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi gặp bất kỳ sự cố nào từ kỹ thuật hay bất cứ lỗi nào từ phía chúng tôi. Với phương châm " Quyền lợi khách hàng là trên hết", Thế Giới Nệm luôn mong muốn đem đến cho quý khách hàng những giá trị tốt nhất.
 
 
Những trường hợp cụ thể được áp dụng đổi trả sản phẩm:
 
1. Đổi trả theo nhu cầu khách hàng 

Thế Giới Nệm chỉ chấp nhận đổi trả cho các sản phẩm còn nguyên điều kiện ban đầu, còn hóa đơn mua hàng tại Cty & sản phẩm chưa qua sử dụng, bao gồm: 

Còn nguyên đóng gói và bao bì không bị móp rách.

Tem/ phiếu bảo hành, tem thương hiệu, hướng dẫn kỹ thuật  và các quà tặng kèm theo (nếu có) v.v… phải còn đầy đủ và nguyên vẹn.

Không bị dơ bẩn, trầy xước, hư hỏng, có mùi lạ hoặc có dấu hiệu đã qua giặt tẩy hoặc qua sử dụng.

Lưu ý: Những sản phẩm đổi trả không đáp ứng các điều kiện nêu trên sẽ được tự động chuyển hoàn về địa chỉ đăng ký theo thông tin đơn hàng của quý khách.

2. Đổi trả không vì lý do chủ quan từ khách hàng

2.1. Hàng giao bị sai 
 
Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Thế Giới Nệm khuyến khích quý khách hàng phải kiểm tra tình trạng bên ngoài của sản phẩm và sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo rằng hàng hóa được giao đúng chủng loại, số lượng, màu sắc theo đơn đặt hàng và tình trạng bên ngoài không bị tác động (Rách vải/ Rách tem). Nếu gặp trường hợp này, Quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và/hoặc báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng để chúng tôi có phương án xử lí kịp thời và hỗ trợ các bước tiếp theo như đổi/trả hàng hoặc gửi sản phẩm còn thiếu đến quý khách…

​Sau 15 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng, Công ty có quyền từ chối hỗ trợ cho những khiếu nại theo nội dung như trên.

2.2. Hàng giao bị lỗi kĩ thuật
 
Khi quý khách phát hiện sản phẩm bị lỗi kỹ thuật bên trong ( Ruột nệm bị xẹp - Áo Vải bị rách) , Quý khách vui lòng thực hiện các bước sau đây:

Bước 1: Quý khách liên hệ với phòng dịch vụ khách hàng để thông báo hiện trạng của sản phẩm. Tại đây, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ thu thập thông tin và kết nối với bộ phận bảo hành để giải quyết các vấn đề có liên quan về lỗi sản phẩm cho khách hàng.

Bước 2: Trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận hàng, nếu sản phẩm của quý khách mua được xác nhận từ bộ phận bảo hành sản phẩm rằng sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, Quý khách sẽ được giải quyết đổi hàng theo đúng quy định của công ty.

Theo kinh nghiệm của chúng tôi, hơn một nửa sản phẩm hoàn về vì lí do lỗi kỹ thuật sau khi được bộ phận kĩ thuật kiểm tra đều được đánh giá sản phẩm nằm trong điều kiện sử dụng hoàn hảo. Vì vậy, để tiết kiệm thời gian và thuận tiện cho quý khách, vui lòng đọc kĩ hướng dẫn sử dụng hoặc liên hệ tham vấn trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng để chắc rằng sản phẩm không còn nguyên vẹn & bị lỗi kỹ thuật  trước khi gửi hàng về lại Công ty.

Đánh giá: 1 sao1 sao1 sao1 sao1 sao (4.6 trên 15 bình chọn)

Bình luận

Bài viết khác:

Bảng Giá Nệm Bông Ép Kim Cương Mới Nhất 2017

Bảng Giá Nệm Bông Ép Kim Cương Mới Nhất 2017

14:00:35 21-09-2017

Bảng Giá Nệm Bông Ép Kim Cương Mới Nhất 2017 khuyến mãi hấp dẫn + quà tặng chỉ có duy nhất tại hệ thống Thegioinem.com

Bảng Giá Nệm Bông Ép Liên Á Mới Nhất 2017

Bảng Giá Nệm Bông Ép Liên Á Mới Nhất 2017

10:33:31 21-09-2017

Thegioinem.com rất vui gửi đến quý khách Bảng Giá Nệm Bông Ép Liên Á Mới Nhất 2017 với nhiều khuyến mãi giảm giá hấp dẫn + quà tặng. Nhanh chân đến với...

Bảng Giá Nệm Bông Ép Vạn Thành Mới Nhất 2017

Bảng Giá Nệm Bông Ép Vạn Thành Mới Nhất 2017

13:59:53 20-09-2017

Thế Giới Nệm gửi đến quý khách hàng Bảng Giá Nệm Bông Ép Vạn Thành Mới Nhất 2017 khuyến mãi hấp dẫn chỉ có duy nhất tại các hệ thống thegioinem.com...

Bảng Giá Nệm Bông Ép Edena Mới Nhất 2017

Bảng Giá Nệm Bông Ép Edena Mới Nhất 2017

11:18:58 20-09-2017

Bảng Giá Nệm Bông Ép Edena Mới Nhất 2017 khuyến mãi giảm giá cùng với nhiều quà tặng hấp dẫn chỉ có tại các hệ thống Thegioinem.com trên toàn quốc

Bảng Giá Nệm Bông Ép Everon Mới Nhất 2017

Bảng Giá Nệm Bông Ép Everon Mới Nhất 2017

10:34:45 20-09-2017

Thegioinem.com rất vui gửi đến quý khách hàng thân thương bảng giá nệm bông ép everon mới nhất 2017, nhiều chương trình khuyến mãi giảm giá, quà tặng có giá...

Bảng Giá Nệm Bông Ép Mới Nhất 2017

Bảng Giá Nệm Bông Ép Mới Nhất 2017

11:53:27 19-09-2017

Bảng Giá Nệm Bông Ép Mới Nhất 2017 Vạn Thành, Everon, Edena, Kim Cương, Hàn Quốc Cuscino,...cùng khuyến mãi hấp dẫn tại thegioinem.com

Nệm Lò Xo Nào Tốt Nhất? Dunlopillo, Liên Á, Vạn Thành,...

Nệm Lò Xo Nào Tốt Nhất? Dunlopillo, Liên Á, Vạn Thành,...

14:10:55 08-09-2017

Nệm Lò Xo Nào Tốt Nhất? Dunlopillo, Liên Á, Vạn Thành,...cùng khuyến mãi hấp dẫn chỉ có tại hệ thống Thegioinem.com, liên hệ ngay ĐT: 028 66 743 325 – 0909 350 325...

Mua Nệm Giá Rẻ Tại Vũng Tàu

Mua Nệm Giá Rẻ Tại Vũng Tàu

22:07:00 05-09-2017

Mua Nệm Giá Rẻ Tại Vũng Tàu đến ngay địa chỉ: 221 Thống Nhất, phường 8, TP. Vũng Tàu, ĐT: 0909370325, để nhận khuyến mãi siêu hấp dẫn, nhiều quà tặng có...

Cửa hàng bán nệm giá rẻ tại Vũng Tàu

Cửa hàng bán nệm giá rẻ tại Vũng Tàu

17:02:23 05-09-2017

Cửa hàng bán nệm giá rẻ tại Vũng Tàu với nhiều ưu đãi hấp dẫn + quà tặng có giá trị chỉ có duy nhất tại Thegioinem.com

Bảng Giá Nệm Lò Xo Liên Á Mới Nhất Năm 2017

Bảng Giá Nệm Lò Xo Liên Á Mới Nhất Năm 2017

23:46:32 04-09-2017

Bảng Giá Nệm Lò Xo Liên Á Mới Nhất Năm 2017 khuyến mãi giảm giá hấp dẫn tại các hệ thống Thegioinem.com

Bảng Giá Nệm Lò Xo Vạn Thành Mới Nhất Năm 2017

Bảng Giá Nệm Lò Xo Vạn Thành Mới Nhất Năm 2017

17:15:55 04-09-2017

Bảng Giá Nệm Lò Xo Vạn Thành Mới Nhất Năm 2017 khuyến mãi hấp dẫn tại hệ thống thegioinem.com

Bảng Giá Nệm Vạn Thành Mới Nhất Năm 2017

Bảng Giá Nệm Vạn Thành Mới Nhất Năm 2017

15:02:06 04-09-2017

Bảng Giá Nệm Vạn Thành Mới Nhất Năm 2017 khuyến mãi hấp dẫn tại các hệ thống của thegioinem.com

Bảng Giá Nệm Lò Xo Mới Nhất Năm 2017

Bảng Giá Nệm Lò Xo Mới Nhất Năm 2017

10:05:59 01-09-2017

Bảng Giá Nệm Lò Xo Mới Nhất Năm 2017 Dunlopillo, Vạn Thành, Liên Á, Ưu Việt, Kim Cương....khuyến mãi hấp dẫn tại thegioinem.com

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận 12

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận 12

21:20:25 27-08-2017

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận 12 liên hệ ngay  hotline: 028 66 806 325 - 0909 234 325. NỆM  luôn là người bạn đồng hành trong giấc ngủ của mọi gia đình...

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận 11

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận 11

20:57:44 27-08-2017

Bạn mong muốn được sở hữu 1 chiếc nệm tốt để chăm sóc cho giấc ngủ của mình và người thân nhưng vẫn còn đang băn khoăn về  tài chính thì hãy đến...

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận 10

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận 10

20:43:43 27-08-2017

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận 10 chỉ 0% lãi suất, được nhận nhiều ưu đãi cực hấp dẫn và nhiều quà tặng có giá trị dành cho khách hàng có thẻ...

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận 7

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận 7

16:13:09 27-08-2017

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận 7 liên hệ ngay 028 66 846 325 – 0909 380 325 để được nhận ưu đãi cực hấp dẫn, trả góp chỉ 0% lãi suất, thủ tục đơn...

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận 5

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận 5

16:00:45 27-08-2017

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận 5 liên hệ ngay 028 66 846 325 – 0909 380 325 để được nhận ưu đãi cực hấp dẫn, trả góp chỉ 0% lãi suất, thủ tục đơn...

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận 4

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận 4

15:27:24 27-08-2017

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận 4 liên hệ ngay: 028 66 819 325 - 0901 456 325, để được nhận nhiều ưu đãi cực hấp + quà tặng có giá trị, trả góp 0% lãi...

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận 3

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận 3

12:07:25 27-08-2017

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận 3 liên hệ ngay hotline: 028 66 765 325 - 0919 370 325. Thegioinem.com đã và đang đẩy mạnh dịch vụ trả góp 0% lãi suất để...

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận 2

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận 2

12:05:24 25-08-2017

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận 2 liên hệ ngay: 028 66 765 325 - 0919 370 325 để được hỗ trợ trả góp chỉ 0% lãi suất, hồ sơ đơn giản, nhanh chóng, giao...

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận 1

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận 1

11:17:55 25-08-2017

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận 1 liên hệ ngay SĐT: 028 66 765 325 - 0919 370 325 để được tư vấn các thông tin về trả góp với lãi suất chỉ 0%, hồ sơ đơn...

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận Thủ Đức

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận Thủ Đức

22:34:23 24-08-2017

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận Thủ Đức liên hệ ngay: 028 66 819 325 - 0901 456 325, để được nhận nhiều ưu đãi cực hấp + quà tặng có giá trị, trả góp...

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận Phú Nhuận

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận Phú Nhuận

21:53:14 24-08-2017

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận Phú Nhuận liên hệ ngay hotline: 028 66 806 325 - 0909 234 325, với lãi suất chỉ 0%, hồ sơ đơn giản, nhanh chóng, nhận hàng ngay...

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Bình Chánh

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Bình Chánh

21:18:54 24-08-2017

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Bình Chánh liên hệ ngay hotline: 028 66 803 325 - 0909 626 325 để nhận được nhiều ưu đãi vô cùng hấp dẫn và quà tặng có giá trị...

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận Bình Tân

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận Bình Tân

21:03:53 24-08-2017

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận Bình Tân liên hệ ngay hotline: 028 66 803 325 - 0909 626 325 để được nhận nhiều ưu đãi cục kỳ hấp dẫn.  Nhằm " Mang lại...

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận Tân Bình

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận Tân Bình

15:43:20 24-08-2017

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Quận Tân Bình liên hệ ngay SĐT: 028 66 743 325 – 0909 350 325 để được tư vấn trả góp 0% lãi suất, với các thủ tục đơn...

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Bình Dương

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Bình Dương

14:19:53 24-08-2017

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Bình Dương đến ngay địa chỉ: 750 CMT8, P.Chánh Nghĩa, Thủ Dầu Một hoặc liên hệ SĐT: 0274 6268 750 - 0909 789 325 để được tư...

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Biên Hòa-Đồng Nai

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Biên Hòa-Đồng Nai

12:01:26 24-08-2017

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Biên Hòa-Đồng Nai đến ngay địa chỉ: 1161 Phạn Văn Thuận, P. Thống Nhất, Biên Hòa. Điện thoại: 0868 369 325 - 0903 161 325. Với...

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Long Xuyên

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Long Xuyên

23:11:32 23-08-2017

Mua Nệm Kim Cương Trả Góp Tại Long Xuyên đến ngay địa chỉ: 1302 (30/1 số cũ) Trần Hưng Đạo, P. Mỹ Xuyên, Điện thoại: 0903 767 325. Với châm ngôn " Mang...

1234567891011121314

Công ty TNHH Thương mại dịch vụ Tam Tài Nhân

ĐC: 365 Tân Sơn Nhì, Phường Tân Thành, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh

ĐT: 028 66 804 325, 028 66 743 325, 028 66 806 325

© Copyright 2014 | Design by Kingweb.vn
Bộ công thương