(028) 66 806 325 - 0909 234 325

ĐIỆN THOẠI ĐẶT HÀNG

(028) 66 806 325 - 0909 234 325


Hỗ trợ trực tuyến

Thế Giới Nệm - Nệm cao su, Nệm lò xo, Nệm bông ép, Chăn drap gốiThế Giới Nệm - Nệm cao su, Nệm lò xo, Nệm bông ép, Chăn drap gốiThế Giới Nệm - Nệm cao su, Nệm lò xo, Nệm bông ép, Chăn drap gối
Chính sách đổi trả và hoàn tiền. Thế Giới Nệm chỉ chấp nhận đổi trả cho các sản phẩm còn nguyên điều kiện ban đầu, còn hóa đơn mua hàng tại Cty & sản phẩm chưa qua sử dụng
HỆ THỐNG THẾ GIỚI NỆM

Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Ngày đăng: 21:16:52 19-05-2016 | 37 lượt xem

Đánh giáBình luận

Chính sách đổi trả và hoàn tiền
 
Khi mua hàng tại Thế Giới Nệm, quý khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi gặp bất kỳ sự cố nào từ kỹ thuật hay bất cứ lỗi nào từ phía chúng tôi. Với phương châm " Quyền lợi khách hàng là trên hết", Thế Giới Nệm luôn mong muốn đem đến cho quý khách hàng những giá trị tốt nhất.
 
 
Những trường hợp cụ thể được áp dụng đổi trả sản phẩm:
 
1. Đổi trả theo nhu cầu khách hàng 

Thế Giới Nệm chỉ chấp nhận đổi trả cho các sản phẩm còn nguyên điều kiện ban đầu, còn hóa đơn mua hàng tại Cty & sản phẩm chưa qua sử dụng, bao gồm: 

Còn nguyên đóng gói và bao bì không bị móp rách.

Tem/ phiếu bảo hành, tem thương hiệu, hướng dẫn kỹ thuật  và các quà tặng kèm theo (nếu có) v.v… phải còn đầy đủ và nguyên vẹn.

Không bị dơ bẩn, trầy xước, hư hỏng, có mùi lạ hoặc có dấu hiệu đã qua giặt tẩy hoặc qua sử dụng.

Lưu ý: Những sản phẩm đổi trả không đáp ứng các điều kiện nêu trên sẽ được tự động chuyển hoàn về địa chỉ đăng ký theo thông tin đơn hàng của quý khách.

2. Đổi trả không vì lý do chủ quan từ khách hàng

2.1. Hàng giao bị sai 
 
Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Thế Giới Nệm khuyến khích quý khách hàng phải kiểm tra tình trạng bên ngoài của sản phẩm và sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo rằng hàng hóa được giao đúng chủng loại, số lượng, màu sắc theo đơn đặt hàng và tình trạng bên ngoài không bị tác động (Rách vải/ Rách tem). Nếu gặp trường hợp này, Quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và/hoặc báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng để chúng tôi có phương án xử lí kịp thời và hỗ trợ các bước tiếp theo như đổi/trả hàng hoặc gửi sản phẩm còn thiếu đến quý khách…

​Sau 15 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng, Công ty có quyền từ chối hỗ trợ cho những khiếu nại theo nội dung như trên.

2.2. Hàng giao bị lỗi kĩ thuật
 
Khi quý khách phát hiện sản phẩm bị lỗi kỹ thuật bên trong ( Ruột nệm bị xẹp - Áo Vải bị rách) , Quý khách vui lòng thực hiện các bước sau đây:

Bước 1: Quý khách liên hệ với phòng dịch vụ khách hàng để thông báo hiện trạng của sản phẩm. Tại đây, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ thu thập thông tin và kết nối với bộ phận bảo hành để giải quyết các vấn đề có liên quan về lỗi sản phẩm cho khách hàng.

Bước 2: Trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận hàng, nếu sản phẩm của quý khách mua được xác nhận từ bộ phận bảo hành sản phẩm rằng sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, Quý khách sẽ được giải quyết đổi hàng theo đúng quy định của công ty.

Theo kinh nghiệm của chúng tôi, hơn một nửa sản phẩm hoàn về vì lí do lỗi kỹ thuật sau khi được bộ phận kĩ thuật kiểm tra đều được đánh giá sản phẩm nằm trong điều kiện sử dụng hoàn hảo. Vì vậy, để tiết kiệm thời gian và thuận tiện cho quý khách, vui lòng đọc kĩ hướng dẫn sử dụng hoặc liên hệ tham vấn trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng để chắc rằng sản phẩm không còn nguyên vẹn & bị lỗi kỹ thuật  trước khi gửi hàng về lại Công ty.

Đánh giá: 1 sao1 sao1 sao1 sao1 sao (4.6 trên 15 bình chọn)

Bình luận

Bài viết khác:

Nệm Everon Khuyến Mãi Giá Rẻ Tại Quận 6

Nệm Everon Khuyến Mãi Giá Rẻ Tại Quận 6

11:37:58 23-06-2018

Một chiếc nệm êm ái sẽ giúp cho bạn có được giấc ngủ ngon và sâu hơn mỗi đêm. Đặc biệt đối với người già thường xuyên bị đau lưng thì chiếc nệm...

Nệm Everon Khuyến Mãi Giá Rẻ Tại Nha Trang

Nệm Everon Khuyến Mãi Giá Rẻ Tại Nha Trang

10:19:18 23-06-2018

Nệm Everon Khuyến Mãi Giá Rẻ Tại Nha Trang tọa lạc tại địa chỉ: 382-384 Đường 23/10 Tp. Nha Trang. Điện thoại: 0909 686 325. Showroom Thegioinem.com Nha Trang có trưng...

Nệm Everon Khuyến Mãi Giá Rẻ Tại Vũng Tàu

Nệm Everon Khuyến Mãi Giá Rẻ Tại Vũng Tàu

14:13:19 22-06-2018

Nệm Everon Khuyến Mãi Giá Rẻ Tại Vũng Tàu tọa lạc tại địa chỉ: 221 Thống Nhất, P.8, Tp. Vũng Tàu. (Gần ngã ba Lê Hồng Phong). Điện thoại: 0909 370 325....

Nệm Everon Khuyến Mãi Giá Rẻ Tại Biên Hòa - Đồng Nai

Nệm Everon Khuyến Mãi Giá Rẻ Tại Biên Hòa - Đồng Nai

13:58:12 22-06-2018

Nệm Everon Khuyến Mãi Giá Rẻ Tại Biên Hòa - Đồng Nai với chương trình khuyến mãi GIẢM GIÁ 20% cùng quà tặng 2 gối nằm và phiếu ưu đãi 30%. Cửa hàng tọa...

Nệm Everon Khuyến Mãi Giá Rẻ Tại Bình Dương

Nệm Everon Khuyến Mãi Giá Rẻ Tại Bình Dương

10:07:56 22-06-2018

Nệm Everon Khuyến Mãi Giá Rẻ Tại Bình Dương liên hệ ngay địa chỉ: 750 CMT8, P.Chánh Nghĩa, Thủ Dầu Một ĐT: 0274 6268 750 - 0909 789 325. Mua nệm bông ép Everon ...

Nệm Everon Khuyến Mãi Giá Rẻ Tại Vĩnh Long

Nệm Everon Khuyến Mãi Giá Rẻ Tại Vĩnh Long

09:40:22 22-06-2018

Nệm Everon Khuyến Mãi Giá Rẻ Tại Vĩnh Long tọa lạc tại địa chỉ: 33/9P (mặt tiền) Phạm Thái Bường, P.4, Tp. Vĩnh Long. Điện thoại: 0907 933 325. Tại cửa hàng...

Nệm Everon Khuyến Mãi Giá Rẻ Tại Long Xuyên

Nệm Everon Khuyến Mãi Giá Rẻ Tại Long Xuyên

11:42:50 21-06-2018

Nệm Everon Khuyến Mãi Giá Rẻ Tại Long Xuyên, đến đây các bạn có thể trải nghiệm sản phẩm thông qua việc sờ-nằm thử sản phẩm để chọn cho mình...

Nệm Everon Khuyến Mãi Giá Rẻ Tại Cần Thơ

Nệm Everon Khuyến Mãi Giá Rẻ Tại Cần Thơ

11:19:31 21-06-2018

Nệm Everon Khuyến Mãi Giá Rẻ Tại Cần Thơ đến ngay địa chỉ: 199A đường 3/2,P. Hưng Lợi, Q. Ninh Kiều ĐT: 0292 6546.325 - 0906 686 325. Chúng tôi chuyên phân phối...

Nệm Everon Khuyến Mãi Giá Rẻ Tại TPHCM

Nệm Everon Khuyến Mãi Giá Rẻ Tại TPHCM

10:58:13 21-06-2018

Nệm Everon Khuyến Mãi Giá Rẻ Tại TPHCM với ưu đãi hấp dẫn GIẢM GIÁ 20% cùng quà tặng dành 2 gối nằm + phiếu ưu đãi 30% cho quý khách khi mua sắm tại 13 hệ...

Giặt Nệm Lò Xo Tại Nhà Giá Rẻ Ở Biên Hòa - Đồng Nai

Giặt Nệm Lò Xo Tại Nhà Giá Rẻ Ở Biên Hòa - Đồng Nai

10:28:41 20-06-2018

Mời các bạn cùng xem qua bài viết Giặt Nệm Lò Xo Tại Nhà Giá Rẻ Ở  Biên Hòa - Đồng Nai để cập nhật thêm thông tin cũng như tìm ra giải pháp tốt nhất...

Giặt Nệm Lò Xo Tại Nhà Giá Rẻ Ở Bình Dương

Giặt Nệm Lò Xo Tại Nhà Giá Rẻ Ở Bình Dương

10:12:32 20-06-2018

Một chiếc nệm lò xo bẩn không những làm ảnh hưởng đến chất lượng giấc ngủ mà còn gây ra không ít vấn đề về tính trạng sức khỏe như mẩn ngứa, các...

Giặt Nệm Lò Xo Tại Nhà Giá Rẻ Ở Vũng Tàu

Giặt Nệm Lò Xo Tại Nhà Giá Rẻ Ở Vũng Tàu

14:53:50 19-06-2018

Giặt Nệm Lò Xo Tại Nhà Giá Rẻ Ở Vũng Tàu liên hệ qua hotline: 0906369325 để được nhân ưu đãi giảm giá đến 20% còn 280.000đ/ tấm, nếu quý khách có phiếu...

Giặt Nệm Lò Xo Tại Nhà Giá Rẻ Ở Cần Thơ

Giặt Nệm Lò Xo Tại Nhà Giá Rẻ Ở Cần Thơ

11:45:28 19-06-2018

Chiếc nệm lò xo nhà bạn đã sử dụng nhiều năm mà vẫn chưa được vệ sinh lần nào bởi nó quá cồng kềnh, bạn không biết làm thế nào để giặt nệm mà...

Giặt Nệm Lo Xo Tại Nhà Giá Rẻ Quận 9

Giặt Nệm Lo Xo Tại Nhà Giá Rẻ Quận 9

10:02:29 19-06-2018

Một chiếc nệm lâu ngày nếu không được vệ sinh sẽ là nơi trú ngụ của hàng tá vi khuẩn, ẩm mốc, mùi hôi khó chịu ảnh hưởng đến giấc ngủ của người...

Giặt Nệm Lò Xo Giá Rẻ Tại Nhà Ở Quận 8

Giặt Nệm Lò Xo Giá Rẻ Tại Nhà Ở Quận 8

14:11:22 18-06-2018

Mọi người thường hay thắc mắc không biết bao lâu thì nên làm vệ sinh nệm 1 lần, bài viết này Thế Giới Nệm sẽ cung cấp cho các bạn khoảng thời gian hợp...

Giặt Nệm Lò Xo Giá Rẻ Tại Quận 6

Giặt Nệm Lò Xo Giá Rẻ Tại Quận 6

13:56:19 18-06-2018

Giặt Nệm Lò Xo Giá Rẻ Tại Quận 6 với giá trọn gói 350.000đ hiện được khuyến mãi giảm giá 20% còn lại 280.000đ/ tấm, đối với quý khách có phiếu ưu đãi...

Giặt Nệm Lò Xo Giá Rẻ Tại Nhà Ở Bình Thạnh

Giặt Nệm Lò Xo Giá Rẻ Tại Nhà Ở Bình Thạnh

12:01:31 18-06-2018

Bạn đang băn khoăn không biết làm thế nào để xử lý chiếc nệm lò xo bẩn cồng kềnh nhà bạn do bị ướt, trẻ nhỏ tè dầm để lại mùi hôi khó chịu...

Giặt Nệm Lò Xo Tại Nhà Giá Rẻ Ở Gò Vấp

Giặt Nệm Lò Xo Tại Nhà Giá Rẻ Ở Gò Vấp

11:12:50 18-06-2018

Giặt Nệm Lò Xo Tại Nhà Giá Rẻ Ở Gò Vấp liên hệ ngay địa chỉ: 600 Quang Trung, P.11, Q Gò Vấp hoặc điện thoại: 028 66 806 325 - 0909 234 325 để được tư vấn...

Giặt Nệm Lò Xo Tại Nhà Giá Rẻ Ở Tân Phú

Giặt Nệm Lò Xo Tại Nhà Giá Rẻ Ở Tân Phú

10:36:53 18-06-2018

Những chiếc nệm lò xo khi sử dụng sẽ không tránh khỏi tình trạng vướng phải những vết bẩn không mong muốn, mồ hôi, bụi bẩn...lâu ngày nếu không được...

Giặt Nệm Lò Xo Tại Nhà Giá Rẻ TPHCM

Giặt Nệm Lò Xo Tại Nhà Giá Rẻ TPHCM

09:57:26 16-06-2018

Giặt Nệm Lò Xo Tại Nhà Giá Rẻ TPHCM với chương trình khuyến mãi GIẢM GIÁ 20% chỉ còn 280k/tấm, nếu quý khách có phiếu ưu đãi 30% của Thế Giới Nệm sẽ...

Những Lưu Ý Cần Biết Để Phân Biệt Và Lựa Chọn Nệm Lò Xo Chính Hãng

Những Lưu Ý Cần Biết Để Phân Biệt Và Lựa Chọn Nệm Lò Xo Chính Hãng

14:42:51 15-06-2018

Những Lưu Ý Cần Biết Để Phân Biệt Và Lựa Chọn Nệm Lò Xo Chính Hãng. Ngày nay nệm lò xo được khá nhiều người yêu thích và lựa chọn sử dụng cho căn...

Đại Lý Bán Nệm Khách Sạn, Nhà Nghỉ  Giá Rẻ Tại Nha Trang

Đại Lý Bán Nệm Khách Sạn, Nhà Nghỉ Giá Rẻ Tại Nha Trang

11:37:09 15-06-2018

Đại Lý Bán Nệm Khách Sạn, Nhà Nghỉ Giá Rẻ Tại Nha Trang tọa lạc ở địa chỉ: 382-384 Đường 23/10 Tp. Nha Trang Điện thoại: 0909 686 325....

Đại Lý Bán Nệm Edena Chính Hãng Giá Rẻ Tại Nha Trang

Đại Lý Bán Nệm Edena Chính Hãng Giá Rẻ Tại Nha Trang

10:02:56 15-06-2018

Đại Lý Bán Nệm Edena Chính Hãng Giá Rẻ Tại Nha Trang ở địa chỉ: 382-384 Đường 23/10 Tp. Nha Trang Điện thoại: 0909 686 325. Chuyên phân phối các dòng nệm cao su...

Giặt Nệm Cao Su Kymdan Tại Nhà Giá Rẻ Tại Cần Thơ

Giặt Nệm Cao Su Kymdan Tại Nhà Giá Rẻ Tại Cần Thơ

14:17:14 14-06-2018

Bạn đang loay hoay không biết là thế nào để xử lý chiếc nệm bẩn do bị ướt, trẻ nhỏ tè dầm để lại mùi hôi khó chịu hay chiếc nệm nhà bạn sử dụng...

Giặt Nệm Cao Su Kymdan Tại Nhà Giá Rẻ Ở Vũng Tàu

Giặt Nệm Cao Su Kymdan Tại Nhà Giá Rẻ Ở Vũng Tàu

11:02:04 14-06-2018

Nệm nhà bạn đã sử dụng bao lâu rồi mà vẫn chưa làm vệ sinh? Bạn có biết một chiếc nệm bẩn sẽ ảnh hưởng nguy hiểm đến sức khỏe của người nằm,...

Giặt Nệm Cao Su Kymdan Tại Nhà Giá Rẻ Ở Biên Hòa - Đồng Nai

Giặt Nệm Cao Su Kymdan Tại Nhà Giá Rẻ Ở Biên Hòa - Đồng Nai

10:31:25 14-06-2018

Giặt Nệm Cao Su Kymdan Tại Nhà Giá Rẻ Ở Biên Hòa - Đồng Nai với giá dịch vụ trọn gói là 350.000đ và hiện đang được khuyến mãi giảm giá 20%...

Giặt Nệm Cao Su Kymdan Tại Nhà Giá Rẻ Ở Quận 9

Giặt Nệm Cao Su Kymdan Tại Nhà Giá Rẻ Ở Quận 9

10:07:17 14-06-2018

Giặt Nệm Cao Su Kymdan Tại Nhà Giá Rẻ Ở Quận 9 giá trọn gói 350.000đ và đang được khuyến mãi giảm giá 20% còn: 280.000đ, vệ sinh từ tấm thứ 2 sẽ được...

Giặt Nệm Cao Su Kymdan Tại Nhà Giá Rẻ Ở Quận 8

Giặt Nệm Cao Su Kymdan Tại Nhà Giá Rẻ Ở Quận 8

14:41:55 13-06-2018

Giặt Nệm Cao Su Kymdan Tại Nhà Giá Rẻ Ở Quận 8 trọn gói với giá 350.000đ và đang được khuyến mãi giảm giá 20% còn: 280.000đ, vệ sinh từ tấm thứ 2 sẽ...

Giặt Nệm Cao Su Kymdan Tại Nhà Giá Rẻ Ở Quận 6

Giặt Nệm Cao Su Kymdan Tại Nhà Giá Rẻ Ở Quận 6

14:29:31 13-06-2018

Bạn quá bận rộn và không có thời gian dọn dẹp vệ sinh chiếc nệm Kymdan nhà mình hay bạn muốn thuê một dịch vụ giặt nệm uy tín để vệ sinh nệm sạch...

Giặt Nệm Cao Su Kymdan Tại Nhà Giá Rẻ Ở Bình Thạnh

Giặt Nệm Cao Su Kymdan Tại Nhà Giá Rẻ Ở Bình Thạnh

11:10:40 13-06-2018

Nếu chiếc nệm nhà bạn đã hơn 1 năm chưa vệ sinh thì mình khuyến cáo bạn nên tìm ngay giải pháp làm sạch nệm đánh bay bụi bẩn, triệt đường cư trú của...

1234567891011121314151617181920212223242526272829303132

Công ty TNHH Thương mại dịch vụ Tam Tài Nhân

ĐC: 365 Tân Sơn Nhì, Phường Tân Thành, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh

ĐT: 028 66 804 325, 028 66 743 325, 028 66 806 325

© Copyright 2014 | Design by Kingweb.vn
Bộ công thương