(028) 66 765 325 - 0919 370 325

ĐIỆN THOẠI ĐẶT HÀNG

(028) 66 765 325 - 0919 370 325


Hỗ trợ trực tuyến

Thế Giới Nệm - Nệm cao su, Nệm lò xo, Nệm bông ép, Chăn drap gốiThế Giới Nệm - Nệm cao su, Nệm lò xo, Nệm bông ép, Chăn drap gốiThế Giới Nệm - Nệm cao su, Nệm lò xo, Nệm bông ép, Chăn drap gối
Chính sách đổi trả và hoàn tiền. Thế Giới Nệm chỉ chấp nhận đổi trả cho các sản phẩm còn nguyên điều kiện ban đầu, còn hóa đơn mua hàng tại Cty & sản phẩm chưa qua sử dụng
HỆ THỐNG THẾ GIỚI NỆM

Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Ngày đăng: 21:16:52 19-05-2016 | 264 lượt xem

Đánh giáBình luận

Chính sách đổi trả và hoàn tiền
 
Khi mua hàng tại Thế Giới Nệm, quý khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi gặp bất kỳ sự cố nào từ kỹ thuật hay bất cứ lỗi nào từ phía chúng tôi. Với phương châm " Quyền lợi khách hàng là trên hết", Thế Giới Nệm luôn mong muốn đem đến cho quý khách hàng những giá trị tốt nhất.
 
 
Những trường hợp cụ thể được áp dụng đổi trả sản phẩm:
 
1. Đổi trả theo nhu cầu khách hàng 

Thế Giới Nệm chỉ chấp nhận đổi trả cho các sản phẩm còn nguyên điều kiện ban đầu, còn hóa đơn mua hàng tại Cty & sản phẩm chưa qua sử dụng, bao gồm: 

Còn nguyên đóng gói và bao bì không bị móp rách.

Tem/ phiếu bảo hành, tem thương hiệu, hướng dẫn kỹ thuật  và các quà tặng kèm theo (nếu có) v.v… phải còn đầy đủ và nguyên vẹn.

Không bị dơ bẩn, trầy xước, hư hỏng, có mùi lạ hoặc có dấu hiệu đã qua giặt tẩy hoặc qua sử dụng.

Lưu ý: Những sản phẩm đổi trả không đáp ứng các điều kiện nêu trên sẽ được tự động chuyển hoàn về địa chỉ đăng ký theo thông tin đơn hàng của quý khách.

2. Đổi trả không vì lý do chủ quan từ khách hàng

2.1. Hàng giao bị sai 
 
Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Thế Giới Nệm khuyến khích quý khách hàng phải kiểm tra tình trạng bên ngoài của sản phẩm và sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo rằng hàng hóa được giao đúng chủng loại, số lượng, màu sắc theo đơn đặt hàng và tình trạng bên ngoài không bị tác động (Rách vải/ Rách tem). Nếu gặp trường hợp này, Quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và/hoặc báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng để chúng tôi có phương án xử lí kịp thời và hỗ trợ các bước tiếp theo như đổi/trả hàng hoặc gửi sản phẩm còn thiếu đến quý khách…

​Sau 15 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng, Công ty có quyền từ chối hỗ trợ cho những khiếu nại theo nội dung như trên.

2.2. Hàng giao bị lỗi kĩ thuật
 
Khi quý khách phát hiện sản phẩm bị lỗi kỹ thuật bên trong ( Ruột nệm bị xẹp - Áo Vải bị rách) , Quý khách vui lòng thực hiện các bước sau đây:

Bước 1: Quý khách liên hệ với phòng dịch vụ khách hàng để thông báo hiện trạng của sản phẩm. Tại đây, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ thu thập thông tin và kết nối với bộ phận bảo hành để giải quyết các vấn đề có liên quan về lỗi sản phẩm cho khách hàng.

Bước 2: Trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận hàng, nếu sản phẩm của quý khách mua được xác nhận từ bộ phận bảo hành sản phẩm rằng sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, Quý khách sẽ được giải quyết đổi hàng theo đúng quy định của công ty.

Theo kinh nghiệm của chúng tôi, hơn một nửa sản phẩm hoàn về vì lí do lỗi kỹ thuật sau khi được bộ phận kĩ thuật kiểm tra đều được đánh giá sản phẩm nằm trong điều kiện sử dụng hoàn hảo. Vì vậy, để tiết kiệm thời gian và thuận tiện cho quý khách, vui lòng đọc kĩ hướng dẫn sử dụng hoặc liên hệ tham vấn trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng để chắc rằng sản phẩm không còn nguyên vẹn & bị lỗi kỹ thuật  trước khi gửi hàng về lại Công ty.

Đánh giá: 1 sao1 sao1 sao1 sao1 sao (4.6 trên 15 bình chọn)

Bình luận

Bài viết khác:

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận 4

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận 4

14:13:28 17-08-2017

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận 4 liên hệ ngay hotline: 028 66 743 325 – 0909 350 325 để được nhân viên tư vấn đầy đủ các thông tin về trả góp, sản phẩm...

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận 3

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận 3

13:55:05 17-08-2017

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận 3  liên hệ ngay hotline: 028.66 743 325  - 0909 350 325 để được tư vấn đầy đủ các thông tin trả góp. Bên cạnh đó, khi đến...

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận 2

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận 2

11:55:00 17-08-2017

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận 2 liên hệ ngay điện thoại: 028 66 765 325 - 0919 370 325, với mức lãi suất chỉ 0%, thủ tục đơn giản, nhanh chóng, giao hàng tận...

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận 1

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận 1

11:33:57 17-08-2017

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận 1 liên hệ ngay hotline: ĐT: 028 66 765 325 - 0919 370 325 để được tư vấn đầy đủ các thông tin. Chương trình hỗ trợ trả góp...

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận Thủ Đức

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận Thủ Đức

11:20:14 17-08-2017

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận Thủ Đức liên hệ ngay Điện thoại: 028 66 765 325 - 0919 370 325 để được tư vấn đầy đủ các thủ tục trả góp. Chúng tôi...

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận Bình Tân

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận Bình Tân

09:58:35 17-08-2017

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận Bình Tân liên hệ ngay hotline: 028.66 743 325 - 0909 350 325, với lãi suất chỉ 0%, nhiều ưu đãi hấp dẫn, hồ sơ đơn giản, nhanh...

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận Tân Bình

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận Tân Bình

09:45:26 17-08-2017

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận Tân Bình liên hệ ngay điện thoại: 028 66 743 325 – 0909 350 325. Tại đây, có trưng bày nhiều dòng sản phẩm của thương hiệu...

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận 9

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận 9

11:26:14 16-08-2017

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận 9 đến ngay địa chỉ: 425 Đỗ Xuân Họp, P. Phước Long B, Q.9. ĐT: 028 66 819 325 - 0901 456 325, với lãi suất chỉ 0%, nhiều ưu...

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận 8

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận 8

11:14:28 16-08-2017

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận 8 đến ngay địa chỉ: 165 Dương Bá Trạc, P1, Q8. ĐT: 028 66 846 325 – 0909 380 325, sẽ nhận được nhiều ưu đãi cực hấp dẫn...

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận 6

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận 6

10:54:50 16-08-2017

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận 6 với lãi suất chỉ 0%, hồ sơ đơn giản, thủ tục nhanh chóng, giao hàng miễn phí, đặc biệt là có nhiều chương trình...

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận Gò Vấp

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận Gò Vấp

10:43:13 16-08-2017

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận Gò Vấp với nhiều ưu đãi hấp dẫn, lãi suất 0%, hồ sơ đơn giản, nhanh chóng, giao hàng tận nơi, miễn phí

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Bình Dương

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Bình Dương

10:30:31 16-08-2017

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Bình Dương với nhiều ưu đãi hấp dẫn, lãi suất chỉ 0%, hồ sơ đơn giản, nhanh chóng, giao hàng tận nơi, miễn phí

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Biên Hòa-Đồng Nai

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Biên Hòa-Đồng Nai

13:56:17 15-08-2017

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Biên Hòa-Đồng Nai với lãi suất chỉ 0%, hồ sơ đơn giản, thủ tục nhanh chóng, đặc biệt là chúng tôi có rất nhiều chương trình...

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Long Xuyên

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Long Xuyên

11:43:39 15-08-2017

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Long Xuyên với lãi suất 0%, nhiều ưu đãi hấp dẫn + quà tặng có giá trị, thủ tục đơn giản, hồ sơ được xét duyệt nhanh...

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Cần Thơ

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Cần Thơ

11:20:56 15-08-2017

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Cần Thơ với lãi suất chỉ 0%, hồ sơ đơn giản, nhanh chóng, nhiều ưu đãi hấp dẫn + quà tặng có giá trị, giao hàng tận nơi,...

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận Tân Phú

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận Tân Phú

10:52:56 15-08-2017

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận Tân Phú với lãi suất chỉ 0%, được nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn + quà tặng có giá trị, hồ sơ đơn giản, xét duyệt nhanh...

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại  Quận Bình Thạnh

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận Bình Thạnh

10:23:31 15-08-2017

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại Quận Bình Thạnh với nhiều ưu đãi cực hấp dẫn, trả góp 0% lãi suất, hỗ sơ đơn giản, nhận hàng ngay, giao hàng nhanh, tận...

Phân Biệt Nệm Lò Xo Túi Và Lò Xo Liên Kết

Phân Biệt Nệm Lò Xo Túi Và Lò Xo Liên Kết

10:15:29 15-08-2017

Nệm lò xo là sản phẩm giúp nâng đỡ cơ thể con người rất tốt, được sử dụng rộng rãi và phổ biến nhất thế giới. Ngày nay, nệm lò xo được phát...

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại TP.HCM

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại TP.HCM

10:00:56 15-08-2017

Mua Nệm Liên Á Trả Góp Tại TP.HCM với nhiều ưu đãi cực hấp dẫn, lãi suất 0%, thủ tục đơn giản, xét duyệt nhanh chóng, giao hàng tận nơi, miễn phí

Mua Nệm Vạn Thành Trả Góp Tại Quận 10

Mua Nệm Vạn Thành Trả Góp Tại Quận 10

09:50:50 12-08-2017

Mua Nệm Vạn Thành Trả Góp Tại Quận 10 quý khách sẽ được mua hàng với mức  lãi suất 0% dành cho những khách hàng có thẻ tín dụng Sacombank, được nhận...

Mua Nệm Vạn Thành Trả Góp Tại Quận 12

Mua Nệm Vạn Thành Trả Góp Tại Quận 12

09:19:28 12-08-2017

Mua Nệm Vạn Thành Trả Góp Tại Quận 12 quý khách sẽ được mua hàng với những ưu đãi cực háp dẫn và lãi suất chỉ 0%, thủ tục đơn giản, hồ sơ đucợ...

Mua Nệm Vạn Thành Trả Góp Tại Quận 11

Mua Nệm Vạn Thành Trả Góp Tại Quận 11

17:04:00 11-08-2017

Mua Nệm Vạn Thành Trả Góp Tại Quận 11  sẽ được nhận nhiều ưu đãi cực hấp dẫn với mức lãi suất chỉ 0%, áp dụng cho những khách hàng có thẻ thanh...

Mua Nệm Vạn Thành Trả Góp tại quận 7

Mua Nệm Vạn Thành Trả Góp tại quận 7

14:41:34 11-08-2017

Mua Nệm Vạn Thành Trả Góp tại quận 7 với nhiều ưu đãi cực hấp dẫn + quà tặng, lãi suất chỉ 0%, thủ tục đơn giản, nhanh chóng, được nhận hàng ngay sau...

Mua Nệm Vạn Thành Trả Góp Tại Quận 5

Mua Nệm Vạn Thành Trả Góp Tại Quận 5

14:34:29 11-08-2017

Mua Nệm Vạn Thành Trả Góp Tại Quận 5 với lãi suất chỉ 0%, khuyến mãi hấp dẫn + quà tặng có giá trị, thủ tục đơn giản, nhanh chóng, giao hàng tận nơi,...

Mua Nệm Vạn Thành Trả Góp Tại Quận 4

Mua Nệm Vạn Thành Trả Góp Tại Quận 4

14:27:30 11-08-2017

Mua Nệm Vạn Thành Trả Góp Tại Quận 4 với nhiều ưu đãi + quà tặng, lãi suất chỉ 0%, thủ tục đơn giản, giao hàng tận nơi, miễn phí

Mua Nệm Vạn Thành Trả Góp Tại Quận 3

Mua Nệm Vạn Thành Trả Góp Tại Quận 3

14:20:12 11-08-2017

Mua Nệm Vạn Thành Trả Góp Tại Quận 3 với nhiều chương trình khuyến mãi cực hấp dẫn, lãi suất chỉ 0%, thủ tục đơn giản, hồ sơ được xét duyệt nhanh...

Cách phân biệt nệm cao su và nệm lò xo cho người đang có nhu cầu mua...

Cách phân biệt nệm cao su và nệm lò xo cho người đang có nhu cầu mua...

10:56:28 11-08-2017

Cách phân biệt nệm cao su và nệm lò xo cho người đang có nhu cầu mua nệm

Mua Nệm Vạn Thành Trả Góp Tại Quận 2

Mua Nệm Vạn Thành Trả Góp Tại Quận 2

10:21:46 11-08-2017

Mua Nệm Vạn Thành Trả Góp Tại Quận 2 với nhiều ưu đãi cực hấp dẫn mà lãi suất chỉ 0%, thủ tục đơn giản, hồ sơ được duyệt nhanh chóng, giao hàng...

Mua Nệm Vạn Thành Trả Góp Tại Quận 1

Mua Nệm Vạn Thành Trả Góp Tại Quận 1

10:02:59 11-08-2017

Mua Nệm Vạn Thành Trả Góp Tại Quận 1 với lãi suất 0%, thủ tục đơn giản, hồ sơ được xét duyệt nhanh chóng, nhận hàng ngay sau khi hoàn thành thủ tục, giao...

Mua Nệm Vạn Thành Trả Góp Tại Bình Chánh

Mua Nệm Vạn Thành Trả Góp Tại Bình Chánh

12:00:32 09-08-2017

Mua Nệm Vạn Thành Trả Góp Tại Bình Chánh,  quý khách sẽ được mua hàng với những ưu đãi cực háp dẫn và lãi suất chỉ 0% áp dụng cho những khách hàng có...

123456789101112

Công ty TNHH Thương mại dịch vụ Tam Tài Nhân

ĐC: 365 Tân Sơn Nhì, Phường Tân Thành, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh

ĐT: 028 66 804 325, 028 66 743 325, 028 66 806 325

© Copyright 2014 | Design by Kingweb.vn
Bộ công thương