Thế Giới Nệm - Nệm giá rẻ - Giảm Đến 35% cùng Quà Tặng
telephone0909 234 325 - 0909 656 325

ĐIỆN THOẠI ĐẶT HÀNG

0909 234 325 - 0909 656 325


cart
Giỏ hàng(0)
hotline
0909 234 325
0909 656 325
Chính sách đổi trả và hoàn tiền. Thế Giới Nệm chỉ chấp nhận đổi trả cho các sản phẩm còn nguyên điều kiện ban đầu, còn hóa đơn mua hàng tại Cty & sản phẩm chưa qua sử dụng
DANH MỤC SẢN PHẨM
HỆ THỐNG THẾ GIỚI NỆM

Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Ngày đăng: 21:16:52 19-05-2016 | 5732 lượt xem

Đánh giáBình luận

Thế Giới Nệm Thiết lập quy trình đổi trả sản phẩm và hoàn tiền nhưng chỉ áp dụng trong các trường hợp các sản phẩm còn nguyên điều kiện ban đầu, còn hóa đơn mua hàng tại Cty & sản phẩm chưa qua sử dụng...

 
 
Chính sách đổi trả và hoàn tiền
Chính sách đổi trả và hoàn tiền khi mua hàng tại Thegioinem.com
 
 
Khi mua hàng tại Thế Giới Nệm, quý khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi gặp bất kỳ sự cố nào từ kỹ thuật hay bất cứ lỗi nào từ phía chúng tôi. Với phương châm " Quyền lợi khách hàng là trên hết", Thế Giới Nệm luôn mong muốn đem đến cho quý khách hàng những giá trị tốt nhất.
 
 
Những trường hợp cụ thể được áp dụng đổi trả sản phẩm:
 
1. Đổi trả theo nhu cầu khách hàng (Áp dụng trong 7 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm)

Thế Giới Nệm chỉ chấp nhận đổi trả cho các sản phẩm còn nguyên điều kiện ban đầu, còn hóa đơn mua hàng tại Cty & sản phẩm chưa qua sử dụng, bao gồm: 

- Còn nguyên đóng gói và bao bì không bị móp rách.

- Tem/ phiếu bảo hành, tem thương hiệu, hướng dẫn kỹ thuật  và các quà tặng kèm theo (nếu có) v.v… phải còn đầy đủ và nguyên vẹn.

- Không bị dơ bẩn, trầy xước, hư hỏng, có mùi lạ hoặc có dấu hiệu đã qua giặt tẩy hoặc qua sử dụng.

Lưu ý: Những sản phẩm đổi trả không đáp ứng các điều kiện nêu trên sẽ được tự động chuyển hoàn về địa chỉ đăng ký theo thông tin đơn hàng của quý khách.


2. Đổi trả không vì lý do chủ quan từ khách hàng

2.1. Hàng giao bị sai 

Thế Giới Nệm khuyến khích quý khách hàng phải kiểm tra tình trạng bên ngoài của sản phẩm và sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo rằng hàng hóa được giao đúng chủng loại, số lượng, màu sắc theo đơn đặt hàng và tình trạng bên ngoài không bị tác động (Rách vải/ Rách tem). Nếu gặp trường hợp này, Quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và/hoặc báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng để chúng tôi có phương án xử lí kịp thời và hỗ trợ các bước tiếp theo như đổi/trả hàng hoặc gửi sản phẩm còn thiếu đến quý khách…

​Sau 15 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng, Công ty có quyền từ chối hỗ trợ cho những khiếu nại theo nội dung như trên.

2.2. Hàng giao bị lỗi kĩ thuật
 
Khi quý khách phát hiện sản phẩm bị lỗi kỹ thuật bên trong ( Ruột nệm bị xẹp - Áo Vải bị rách) , Quý khách vui lòng thực hiện các bước sau đây:

Bước 1: Quý khách liên hệ với phòng dịch vụ khách hàng để thông báo hiện trạng của sản phẩm. Tại đây, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ thu thập thông tin và kết nối với bộ phận bảo hành để giải quyết các vấn đề có liên quan về lỗi sản phẩm cho khách hàng.

Bước 2: Trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận hàng, nếu sản phẩm của quý khách mua được xác nhận từ bộ phận bảo hành sản phẩm rằng sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, Quý khách sẽ được giải quyết đổi hàng theo đúng quy định của công ty.

Theo kinh nghiệm của chúng tôi, hơn một nửa sản phẩm hoàn về vì lí do lỗi kỹ thuật sau khi được bộ phận kĩ thuật kiểm tra đều được đánh giá sản phẩm nằm trong điều kiện sử dụng hoàn hảo. Vì vậy, để tiết kiệm thời gian và thuận tiện cho quý khách, vui lòng đọc kĩ hướng dẫn sử dụng hoặc liên hệ tham vấn trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng để chắc rằng sản phẩm không còn nguyên vẹn & bị lỗi kỹ thuật  trước khi gửi hàng về lại Công ty.

Đánh giá: 1 sao1 sao1 sao1 sao1 sao (4.6 trên 15 bình chọn)

Bình luận

Bài viết khác:

Những Điều Bạn Cần Biết Về Nệm Cao Su Nhân Tạo

Những Điều Bạn Cần Biết Về Nệm Cao Su Nhân Tạo

11:19:32 22-01-2020

Nhắc đến nệm cao su nhân tạo - nhiều khách hàng còn bỡ ngỡ, lạ lẵm với dòng sản phẩm này. Ra đời sau nệm cao su thiên nhiên, nệm cao su nhân tạo mang đặc...

KHAI LỘC ĐẦU XUÂN - NHẬN LÌ XÌ KHỦNG

KHAI LỘC ĐẦU XUÂN - NHẬN LÌ XÌ KHỦNG

09:13:10 22-01-2020

Mừng Xuân Canh Tý - Vạn Điều Như Ý - Cung Hỷ Phát Tài - Thegioinem.com kính chúc quý khách có một năm mới đại cát đại lợi với nhiều lộc may tấn tới khi...

Cách Phân Biệt Nệm Kymdan Thật Và Giả

Cách Phân Biệt Nệm Kymdan Thật Và Giả

15:15:19 20-01-2020

Nệm Kymdan là thương hiệu nệm nổi tiếng từ lâu và rất được lòng người tiêu dùng Việt. Tuy nhiên, vì lợi ích các nhân mà nhiều đơn vị sản xuất cho ra...

Các Bước Dọn Nhà Đón Tết

Các Bước Dọn Nhà Đón Tết

11:32:45 18-01-2020

“Tết tết tết là tết là tết, tết vừa đến đây dưới mái hiên nhà…”. Tết đã đến cần kề dưới mái hiên nhà rồi, bạn đã có kế hoạch dọn dẹp...

3 Thứ Tuyệt Đối Không Nên Đặt Trên Đầu Giường Để Có Giấc Ngủ...

3 Thứ Tuyệt Đối Không Nên Đặt Trên Đầu Giường Để Có Giấc Ngủ...

09:21:08 18-01-2020

Mỗi năm, dân số ở các thành phố lớn tăng cao do nhu cầu học tập và làm việc. Vì thế xảy ra tình trạng đất chật người đông, những căn phòng ngủ không...

Có Hay Không Có Chiếc Nệm Mang Tên Cao Su Non?

Có Hay Không Có Chiếc Nệm Mang Tên Cao Su Non?

11:50:05 13-01-2020

Thị trường nệm hiện nay ngoài nệm cao su thiên nhiên và nệm cao su nhân tạo còn xuất hiện thêm dòng sản phẩm mang tên cao su non. Điều này làm cho người tiêu...

Tại Sao Nệm Cao Su Lại Tốt Cho Giấc Ngủ?

Tại Sao Nệm Cao Su Lại Tốt Cho Giấc Ngủ?

10:42:53 11-01-2020

Để đáp ứng nhu cầu giấc ngủ của con người, thế nên ngày nay có rất nhiều loại nệm được bày bán trên thị trường. Nhưng trong số những dòng nệm hiện...

[Miền Bắc] TẾT CANH TÝ - SẮM ĐỆM NHƯ Ý

[Miền Bắc] TẾT CANH TÝ - SẮM ĐỆM NHƯ Ý

16:57:35 10-01-2020

NGHE  VẺ  NGHE  VE, NGHE  VÈ  TẾT  ĐẾN...!! Không  khí  náo  nức  của  những  ngày  Tết  Canh  Tý ...

Đánh Giá Chất Lượng Các Loại Nệm Cao Su Hiện Nay? Mua Loại Nào Tốt?

Đánh Giá Chất Lượng Các Loại Nệm Cao Su Hiện Nay? Mua Loại Nào Tốt?

11:37:58 10-01-2020

Nệm cao su thiên nhiên, nệm cao su nhân tạo và nệm cao su tổng hợp. Nệm nào tốt cho sức khỏe? Từng loại nệm khác nhau sẽ có những ưu điểm và nhược điểm...

Phân Tích Ưu Nhược Điểm Nệm Cao Su

Phân Tích Ưu Nhược Điểm Nệm Cao Su

16:03:31 09-01-2020

Trên thị trường nệm hiện nay có rất nhiều sản phẩm nệm, khiến cho người tiêu dùng cũng khó có thể phân biệt được hết tất cả các loại nệm. Nhìn...

Cần Lưu Ý Gì Khi Chọn Gối Ngủ

Cần Lưu Ý Gì Khi Chọn Gối Ngủ

11:33:44 09-01-2020

Thông thường, nệm và gối thường gắn liền với nhau. Nếu như nệm giúp bạn nâng đỡ cột sống lưng thì gối có tác dụng giúp bạn nâng đỡ cột sống cổ....

[Miền Nam + Trung] TẾT CANH TÝ - SẮM NỆM NHƯ Ý

[Miền Nam + Trung] TẾT CANH TÝ - SẮM NỆM NHƯ Ý

09:22:45 09-01-2020

NGHE  VẺ  NGHE  VE, NGHE  VÈ  TẾT  ĐẾN...!! Không  khí  náo  nức  của  những  ngày  Tết  Canh  Tý ...

Cẩm Nang Chọn Nệm Tốt Cho Sức Khỏe

Cẩm Nang Chọn Nệm Tốt Cho Sức Khỏe

16:05:18 08-01-2020

Trong cuộc sống thời đại số, nhu cầu của con người ngày càng tăng. Ngày nay, nhu cầu ăn thôi chưa đủ mà còn phải ăn ngon; mặc thôi chưa đủ mà còn phải...

Ưu - Nhược Điểm Các Loại Gối Ngủ

Ưu - Nhược Điểm Các Loại Gối Ngủ

11:44:38 08-01-2020

Mỗi người đều có riêng mình 24 giờ đồng hồ để giải quyết tất cả các công việc. Trong đó, chúng ta dành ra 8 tiếng để dành cho việc ngủ. Nếu như...

Cửa Hàng Đệm Bông Ép Liên Á Tại Long Biên - Hà Nội 

Cửa Hàng Đệm Bông Ép Liên Á Tại Long Biên - Hà Nội 

12:00:04 07-01-2020

Cửa hàng đệm bông ép Liên Á tại Long Biên - Hà Nội địa chỉ 150 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên, Hà Nội. Điện thoại: 0909 884 325. Chuyên cung cấp sỉ và...

Cẩm Nang Ngủ Đúng Cách

Cẩm Nang Ngủ Đúng Cách

11:20:49 07-01-2020

Ngoài việc cung cấp đầy đủ chất dinh dưỡng cho cơ thể, việc ngủ đúng cách cũng được các bác sĩ công nhân rằng góp phần làm cho cơ thể thêm khỏe mạnh....

Cửa Hàng Chăn, Ga, Gối Đệm Giá Rẻ Tại Hà Nội

Cửa Hàng Chăn, Ga, Gối Đệm Giá Rẻ Tại Hà Nội

16:07:49 06-01-2020

Cửa hàng chăn, ga, gối đệm giá rẻ tại hà nội tọa lạc tại địa chỉ: 150 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên, Hà Nội. Điện thoại: 0909 884 325. Là địa chỉ cửa...

Đại Lý Đệm Giá Rẻ Tại Hà Nội

Đại Lý Đệm Giá Rẻ Tại Hà Nội

11:23:39 06-01-2020

Đại lý đệm giá rẻ tại Hà Nội tọa lạc tại địa chỉ: 150 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên, Hà Nội. Hotline: 0909 884 325. Đây là một trong các chi nhánh của chuỗi...

Cửa Hàng Đệm Bông Hàn Quốc Giá Rẻ Tại Long Biên – Hà Nội

Cửa Hàng Đệm Bông Hàn Quốc Giá Rẻ Tại Long Biên – Hà Nội

09:50:03 06-01-2020

Cửa hàng đệm bông Hàn Quốc giá rẻ tại Long Biên – Hà Nội chuyên cung cấp các sản phẩm đệm bông ép được sản xuất dựa trên các công nghệ tiên tiến...

Cửa Hàng Đệm Bông Ép Kim Cương Tại Long Biên – Hà Nội

Cửa Hàng Đệm Bông Ép Kim Cương Tại Long Biên – Hà Nội

11:38:34 04-01-2020

Cửa hàng đệm bông ép Kim Cương tại Long Biên – Hà Nội là một cửa hàng đáng tin cậy thuộc chuỗi cửa hàng của Thegioinem.com để quý khách có thể mua chiếc...

Cửa Hàng Đệm Bông Ép Vạn Thành Tại Long Biên – Hà Nội

Cửa Hàng Đệm Bông Ép Vạn Thành Tại Long Biên – Hà Nội

10:38:41 04-01-2020

Mời quý khách ghé qua Cửa hàng đệm bông ép Vạn Thành tại Long Biên – Hà Nội. Địa chỉ: 150 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên, Hà Nội. Điện thoại: 0909 884 325 để...

Đại Lý Đệm Bông Giá Rẻ Tại Long Biên - Hà Nội

Đại Lý Đệm Bông Giá Rẻ Tại Long Biên - Hà Nội

09:18:09 04-01-2020

Đại lý đệm bông giá rẻ tại Long Biên - Hà Nội địa chỉ 150 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên, Hà Nội. Điện thoại: 0909 884 325. Chuyên cung cấp sỉ và lẻ các mặt...

Đại Lý Đệm Dunlopillo Tại Long Biên - Hà Nội

Đại Lý Đệm Dunlopillo Tại Long Biên - Hà Nội

15:09:39 03-01-2020

Nhanh chân đến ngay Thegioinem.com, là nơi cung cấp đệm Dunlopillo chính hãng, chất lượng được nhiều người tin dùng, ngay cả những khách hàng khó tính nhất cũng...

Đại Lý Đệm TATANA Tại Long Biên – Hà Nội

Đại Lý Đệm TATANA Tại Long Biên – Hà Nội

11:59:28 03-01-2020

Nếu bạn muốn có giấc ngủ ngon, hãy trở thành khách hàng thân thiết tại Đại lý đệm TATANA tại Long Biên – Hà Nội. Vì sao lại như vậy? Bởi vì tại đây...

Đại Lý Đệm Vạn Thành Tại Long Biên – Hà Nội

Đại Lý Đệm Vạn Thành Tại Long Biên – Hà Nội

10:34:45 03-01-2020

Đại Lý đệm Vạn Thành tại Long Biên – Hà Nội là đại lý đáng tin cậy khi bạn muốn mua đệm nhưng vẫn đang phân vân chưa biết nên đến đại lý nào để...

Cửa Hàng Bán Đệm Bông Ép Sông Hồng Giá Rẻ Tại Long Biên – Hà Nội

Cửa Hàng Bán Đệm Bông Ép Sông Hồng Giá Rẻ Tại Long Biên – Hà Nội

15:17:46 31-12-2019

Cửa hàng bán đệm bông ép Sông Hồng giá rẻ tại Long Biên – Hà Nội địa chỉ 150 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên, Hà Nội. Điện thoại: 0909 884 325. Tại đây, là...

Bảng Giá Chăn, Ga, Gối, Đệm Mới Năm 2020

Bảng Giá Chăn, Ga, Gối, Đệm Mới Năm 2020

15:16:23 31-12-2019

Mua Chăn, Ga, Gối, Đệm tại Thegioinem.com với nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cùng vô số quà tặng + voucher dành tặng quý khách hàng. Đặc biệt,...

Cửa Hàng Đệm Bông Ép Hanvico Giá Rẻ Tại Long Biên – Hà Nội

Cửa Hàng Đệm Bông Ép Hanvico Giá Rẻ Tại Long Biên – Hà Nội

14:18:43 31-12-2019

Bạn đang nằm một chiếc đệm quá cũ khiến cho giấc ngủ của bạn không được ngon giấc? Đệm cũ khiến bạn đau nhức và ngứa ngáy khi ngủ nhưng bạn chưa...

Cửa Hàng Đệm Bông Tuấn Anh Giá Rẻ Tại Long Biên - Hà Nội

Cửa Hàng Đệm Bông Tuấn Anh Giá Rẻ Tại Long Biên - Hà Nội

11:39:27 31-12-2019

Đằng sau giấc ngủ ngon là sự hỗ trợ tối ưu của chiếc đệm. Để có giấc ngủ trọn vẹn, không trằn trọc cả đêm thì hãy chọn cho mình một chiếc đệm...

Đại Lý Đệm Kim Cương Tại Long Biên – Hà Nội

Đại Lý Đệm Kim Cương Tại Long Biên – Hà Nội

10:20:19 31-12-2019

Đại Lý Đệm Kim Cương Tại Long Biên – Hà Nội. Địa chỉ: 150 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên, Hà Nội. Điện thoại: 0909 884 325. Tại đây, chuyên bán các sản phẩm...

123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748495051525354555657585960616263

Công ty TNHH Thương mại dịch vụ Tam Tài Nhân

ĐC: 365 Tân Sơn Nhì, Phường Tân Thành, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh

ĐT: 028 66 804 325, 028 66 743 325, 028 66 806 325

© Copyright 2014 | Design by Kingweb.vn
Bộ công thương